ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ИП Аллямова Асель Зэмировна
(последняя редакция от 19 мая 2026 г.)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Аллямова Асель Зэмировна (ИНН 732302440659, ОГРНИП 305732302600010, адрес: Московская обл., г.о. Воскресенск, ул. Тер. Ручейный, д. 28), далее — Оператор, может получить о Пользователе во время использования им сайта https://cleaningcityvsk.ru.
1.2. Назначением Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Политика определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных, а также реализуемые Оператором меры по их защите.
1.4. Использование Сайта и заполнение форм обратной связи означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и передачи своих данных.
2. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Оператор — ИП Аллямова Асель Зэмировна, самостоятельно организующая и осуществляющая обработку персональных данных.
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без таковых.
- Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по адресу https://cleaningcityvsk.ru.
- Пользователь — любой посетитель Сайта, заполняющий формы и предоставляющий свои персональные данные.
- Файлы cookie (куки) — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя.
3. ЦЕЛИ, ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И ОБЪЕМ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователя:
| Категория данных | Перечень данных |
|---|---|
| Общие данные | Фамилия, имя, отчество |
| Контактные данные | Номер телефона, адрес электронной почты (email) |
| Иные сведения | Информация об объекте уборки, пожелания к услуге, история заказов и сообщений |
| Технические данные | IP-адрес, тип браузера и ОС, данные файлов cookie |
3.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно в следующих целях и на следующих правовых основаниях:
| Цель обработки | Правовое основание |
|---|---|
| Идентификация Пользователя и заключение договора на оказание клининговых услуг | Согласие Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); необходимость исполнения договора |
| Связь с Пользователем для уточнения деталей заказа, согласования времени осмотра и оказания услуг | Согласие Пользователя; исполнение договора |
| Направление информационных сообщений о статусе заказа и специальных предложениях | Согласие Пользователя |
| Обеспечение корректной работы Сайта | Законный интерес Оператора |
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации (CRM-система «Битрикс24») и без таковых.
4.2. При обработке персональных данных Оператор осуществляет следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение.
4.3. Конфиденциальность и передача третьим лицам. Оператор обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Данные обрабатываются исключительно внутри компании ИП Аллямовой А.З.
4.4. Сроки обработки и хранения. Обработка и хранение персональных данных осуществляется до момента отзыва согласия Пользователем, но не менее 5 (пяти) лет в соответствии с законодательством о бухгалтерском и налоговом учете. После истечения указанного срока или при отзыве согласия данные подлежат уничтожению в течение 30 дней.
5. ФАЙЛЫ COOKIE
5.1. Сайт использует технические файлы cookie для обеспечения корректной работы и стабильности отображения страниц.
5.2. Пользователь может управлять файлами cookie и отказаться от их использования, выбрав соответствующие настройки в своем браузере. Это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.
6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ)
6.1. Пользователь имеет право:
- На получение полной информации о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором.
- На уточнение (исправление) или удаление своих неполных или неточных данных.
- На отзыв согласия на обработку персональных данных в любое время.
- На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.
6.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить письменное заявление на электронный адрес Оператора: cleaningcity@inbox.ru.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
7.2. Оператор не проверяет достоверность предоставляемых Пользователем персональных данных, однако исходит из предположения, что Пользователь предоставляет актуальную и достоверную информацию.
7.3. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте в разделе «Политика конфиденциальности».
7.4. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
8. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Индивидуальный предприниматель
Аллямова Асель Зэмировна
ИНН: 732302440659
ОГРНИП: 305732302600010
Юридический адрес: Московская обл., г.о. Воскресенск, ул. Тер. Ручейный, д. 28
Email: cleaningcity@inbox.ru